会話術

人と話していて、会話が盛り上がらず、気まずい沈黙が続くのが苦痛・・・そんな風に感じたことはありませんか?私にはそういうことがよくありました。なんとかこの気まずい雰囲気を何とかできないか?

それは、「聞く」ことが大事だということです。

さて、一対一の会話(2ショットチャット)では、あなたが聞く、話すの二つの要素に分解できます。

あの人はコミュニケーションが上手だなぁ、とみんなに思われているようなたいてい「自分が話す」のも「自分が聞く」のも上手です。

「話す」方は、すぐに上達するものではありません。それに対して「聞く」方は、きちんとした訓練さえすれば、早く上達するのです。

相手の話をじっくり聞けばいいのです。そうすれば、相手の信頼を得ることができます。

ですが、相手の話を聞くだけで、自分の話をしないのも考え物です。自分が口を開く時には質問ばかりになってしまい、尋問のようになってしまいます。これは不自然でもありますし、誠実さに欠ける行為でもあります。まずは自己開示もしながら、相手の話を聞くというのが誠実で適切な会話の形です。